東京海上日動代理店 ALIVE 

WEB予約の流れ

WEB予約画面からご予約をいただくと、お客様のメールアドレスへ受付メールが自動的に送信されます。
メールが届かない場合は、迷惑メールに振り分けられていないか確認をしてください。

ALIVEから案内メールを送信します。
オンライン保険相談の説明や簡単なご質問を記載したメールを送信いたします。
同時に、zoomまたはSkypeアプリのご準備をお願いします。 

お客様から返信メールを送信してください。
ご質問へご回答いただくとともに、お電話番号もお知らせください。
ご予約日時の変更などがございましたら、お気軽にお申し付けください。

当日の流れ

ご予約日時になりましたら、お客様へお電話をします。
お電話で打ち合わせをしながら、オンライン保険相談の準備をお願いします。

ミーティングルームの情報やSkypeのIDを記載したメールを送信します。
ブラウザかアプリよりログインして接続してください。

zoomの場合は、弊社でミーティングルームへの参加を承諾すると接続完了です。
お電話を切っていただき、zoomで保険相談を開始してください。