行政処分のNEWSにつきまして
2007/03/15 木曜日 00:00:00 JST

代表の佐藤でございます。


本日金融庁から損害保険会社10社に対する行政処分についての

発表がありました。

弊社の取り扱い保険会社である「東京海上日動火災保険株式会社」

に対し、保険業法に基づく行政処分を行いました。

詳細は 金融庁 平成19年3月14日報道発表資料 こちら を。


日頃からALIVEでは「正しいことを正しく行う」をモットーに掲げ、

お客様が安心且つ安全に生活が出来ますように・・・

少しでもそのお役に立ちたい・・・という想いから愚直な営業活動

をおこなってまいりました。

今回のニュースでお客様はじめ多くの方々にご心配をお掛け

しましたことを心よりお詫び申し上げます。

またお見舞いのご連絡や励ましの声を掛けてくださった皆様、

本当に有難うございます。私たちALIVEを応援してくださる

暖かいお声掛けでとても励まされました・・・

そしてとても感激してしまいました。

本当に有難うございます。

 

 

昭和の時代、数多くの保険商品の中から自分に見合った

商品を選びだし、その保険にお客様のライフサイクルの方を

合わせていました。

 

平成に入って銀行や保険会社の一部が崩壊し、

お客様は保険会社にも絶対的な信頼感と安心感を求めるよう

になりました。つまり保険商品だけではなく、保険会社自体を

選ぶ時代の到来だともいえます。

それでも保険商品はまだまだ数多く存在しており、

複雑で分かりづらいものなのも現実です。

 

 

そして現在・・・保険は「何に入るか」に加えて「誰から入るか」

や、「何処から入るか」という時代に突入してまいりました。

それほど保険を販売する代理店の中でも、その代理店の品質

に格差が生まれつつあるからなのでしょう。

そして複雑多種多様な商品群から皆様に見合ったものを

選び出す作業にプロフェッショナルな代理店の介在がとても

重要視されてきたからなのだと認識しております。

 

しかし今回の一連の不祥事NEWSにより、保険業界全体の

「信頼」が薄れつつあります。

 

 

私たちALIVEのスタッフ一同は、保険会社の代理店として

お客様の保険会社や業界全体に対する不安な気持ちを

拭い去れるよう、信頼回復のための如何なる努力も惜しまず

に今まで以上に精進いたします。

それと同時にお客様の代理人として、お客様一人一人の

ライフサイクルや事業永続のためにそれぞれに合致した商品

のご提案やライフデザインのお手伝い、そして周辺関連情報の

ご提供などを通じて今まで以上に心の通った関係性を

築きあげ、皆様のお役に立ちたいと願っております。

 

 

今般の行政処分による業務停止に関し、ALIVEのお客様

には商取引上のご迷惑をお掛けすることはまずございませんが、

励ましの暖かい声に甘えることなく、信頼回復と安心感、

安定と満足感のご提供のため精一杯努力してまいります。

取り急ぎで申し訳ございませんが、

まずはご報告とお詫びを申し上げます。